Política de privacidad

Última actualización: 11 de marzo de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Masalia.
NIF/CIF: 50199893R
Domicilio: Calle Ciudad de Toledo 1,3 - 05004 - Ávila
Correo electrónico: privacidad@medcompat.es
Sitio web: https://www.masalia.com

2. Datos que recogemos

MedCompat no requiere registro de usuario para acceder a sus funcionalidades principales. Los datos que se procesan de forma automática son:

Datos técnicos de acceso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y hora de acceso. Se almacenan en los logs del servidor con fines de seguridad y estadísticos.
Estadísticas de uso anónimas: medicamentos consultados y pares de compatibilidad más buscados, sin asociarlos a ningún usuario identificable.
Cookies técnicas y de análisis: ver la Política de cookies.

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, trataremos los datos que nos facilite (nombre, email, mensaje) exclusivamente para responder a su consulta.

3. Base jurídica del tratamiento

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para el mantenimiento de logs de seguridad y estadísticas anónimas de uso.
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para las cookies no esenciales, otorgado mediante el panel de preferencias de cookies.
Ejecución de una relación precontractual o contractual para el tratamiento de datos de contacto.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores de infraestructura (hosting) con acceso a los datos actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Plazos de conservación

Logs de servidor: 12 meses.
Datos de contacto: el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos enviando un correo a privacidad@medcompat.es con copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política cuando sea necesario. Le notificaremos los cambios significativos mediante aviso destacado en el Sitio.